
Privacidad y retención de datos
Última actualización: 18 de octubre de 2026.
Qué datos recopilamos
- Cuenta: email y, si lo indicas, un nombre a mostrar.
- Colecciones: título, descripción, lugares guardados, secciones y, si creaste el mapa con IA, el texto que escribiste para generarlo.
- Preferencias opcionales: movilidad, intereses, compañía habitual — las defines tú, nunca se infieren sin que las confirmes.
- Feedback post-momento opcional: valoración, etiquetas y una nota, sólo si decides dejarlo.
- Métricas técnicas y agregadas de uso (por ejemplo rendimiento, ruta general y errores), sin prompts, emails ni ubicación exacta.
Qué nunca guardamos en el servidor
Tu ubicación exacta del navegador se usa sólo durante la búsqueda que la pidió (para encontrar lugares cerca de ti) y nunca se guarda como columna en ninguna tabla; en tu propio dispositivo queda en caché hasta 24 horas para no repetir el permiso, y eso vive sólo en tu navegador.
Cuánto tiempo se conserva cada cosa
- El prompt original de un mapa de IA vive en una tabla separada, visible sólo para ti (ni siquiera quien ve tu colección pública la ve); se borra si borras esa colección.
- Colecciones, lugares, secciones, eventos guardados y feedback se conservan mientras exista tu cuenta o hasta que los borres tú.
- Guardamos un registro interno de búsquedas (qué se buscó, cuándo, con qué resultado) para medir coste y abuso. Si borras tu cuenta, ese registro se anonimiza (se desvincula de tu identidad) en vez de borrarse, para poder seguir auditando coste y fraude.
- Passport (la memoria personal de momentos) todavía no existe en la app. Cuando se lance, seguirá el mismo criterio: privado por defecto, exportable y borrable por ti.
Tus derechos
Desde tu Perfil puedes exportar una copia de tus datos en un archivo, o eliminar tu cuenta por completo — ambas acciones están siempre a un clic, sin tener que pedírnoslas por otro medio.
Contacto
Para consultas sobre tus datos o ayuda con el producto, usa nuestro formulario privado de contacto.